はじめまして。横浜市中区の山手駅近くで耳鼻咽喉科を開業している、横浜やまて耳鼻咽喉科院長山本学慧です。

このページでは、当院に関するご紹介とあわせて、患者さまからいただいた口コミや評判、ご意見を踏まえ、当院の取り組みについてお伝えしていきます。診療の中で寄せられるさまざまな疑問にお答えするとともに、実際に通院いただいた患者さまの声を反映することで、より安心して受診していただけるよう努めています。

当院の紹介

アクセスと立地

当院はJR京浜東北線・根岸線「山手駅」から徒歩3分の場所にございます。横浜市営バス・山手駅循環「大和町2丁目バス停」下車すぐの立地です。

駐輪場があり、自転車で通院される方も多くいらっしゃいます。

駐車場はございませんが、近隣にはコインパーキングが多数ございますのでお車でも安心してお越しいただけます。

開院と診療実績

横浜やまて耳鼻咽喉科は2024年4月15日に開院しました。開院から1年半で延べ20,000人以上の患者さまにご来院いただいております。

• 延べ外来患者数：20,352人

基本的には予約優先制となっておりますので、来院の際は事前のご予約をおすすめします。

手術実績と設備について

当院では外来診療だけでなく、耳・鼻・喉に関する日帰り手術も行っています。2024年7月までの手術件数は以下の通りです。

耳の手術

鼓膜切開術41件、鼓膜ドレーン留置術12件、外耳道異物除去術38件

鼻の手術

鼻腔粘膜焼灼術42件、内視鏡下鼻副鼻腔手術4件、鼻副鼻腔腫瘍摘出術1件

喉の手術

扁桃周囲膿瘍切開排膿術7件、咽頭異物摘出術12件、中咽頭腫瘍摘出術1件

口腔の手術

粘液嚢胞摘出術3件、唾石摘出術1件、咽頭異物摘出術15件

その他

皮膚皮下腫瘍摘出術2件、耳介血腫開窓術1件、副耳切除術1件

手術では、鼻出血を止めるための電気メスや、耳・鼻の精密な処置を可能にする硬性内視鏡などを使用しています。今後も対応できる範囲を広げていく予定です。

※手術をご希望の場合は事前準備が必要なこともありますので、まずはご相談ください。

感染対策と院内研修

当院では感染対策にも力を入れております。2024年8月には、横浜市立みなと赤十字病院のICT（感染対策チーム）の視察を受け、改善点をご指摘いただきました。その内容を踏まえ、すでに改善を進めております。2025年度も同様に視察を受けており、評価を待っている状況です。

また、院内研修会を年2回実施し、感染症に関する知識をスタッフ全員で共有しています。さらに、防災訓練も地域消防署の協力を得て行い、緊急時の対応力向上に努めています。

口コミに寄せられた患者さまの声

当院では、Googleマップや医療系口コミサイト（EPARK、Calooなど）にさまざまなご意見をいただいております。

よくいただくお声

• 説明が丁寧でわかりやすい
• 子どもにも配慮がある
• 院内が清潔で安心できる
• 駅から近くて通いやすい

改善に関するご意見

• 混雑時の待ち時間が長い
• 希望通りに予約が取れないことがある

いただいた声を大切にし、院内の改善や診療体制の工夫に役立てています。

よくある質問（FAQ）

Q. 横浜やまて耳鼻咽喉科の診療時間は？

→ ホームページトップや、「お知らせ」欄をご確認ください。

Q. 予約なしでも受診できますか？

→ 可能ですが、予約優先制のため事前予約をおすすめします。

Q. 小児耳鼻科の診療も行っていますか？

→ はい、子どもから大人まで幅広く対応しております。

Q. 駐車場はありますか？

→ 院内には駐車場はありませんが、近隣にコインパーキングがございます。

Q. セカンドオピニオンは受けられますか？

→ 症状に応じて、必要な対応をしております。

まとめ

「横浜やまて耳鼻咽喉科 口コミ」では、患者さまから多くのご意見をいただいています。その一つひとつを真摯に受け止め、診療の質向上や快適な院内環境づくりに役立てています。
これからも地域の皆さまに信頼していただける耳鼻咽喉科を目指し、日々の診療と改善に努めてまいります。

詳しいアクセスや診療時間については、トップページ をご覧ください。